天地不仁以萬物為芻狗，(出自《道德經(jīng)》，意思是天地無所謂仁慈，對待萬事萬物就像對待草扎的狗一樣，任其自生自滅。)世界從來如此，老天很公平，沒什么道理可講。我們生活在一個時代里，就要承受這個時代的共運。什么是共運?比如生活在戰(zhàn)爭時代，好好走在路上，一個炮彈飛過來就把人“掛”了，找誰說理去……當然也有好的共運，那是就時代體現(xiàn)出優(yōu)勢的規(guī)則，也可以稱作“勢”，而平時我們常說起的所謂“牛”人，就是那些能觸碰規(guī)則，順應規(guī)則，甚至改變規(guī)則，趁“勢”而行，最后享受到好共運的人。
2008年的國際金融危機已經(jīng)過去很長時間了，全球經(jīng)濟正在步入一個兼具曲折性和脆弱性的復蘇軌道。從趨勢來看，全球經(jīng)濟的不確定性和復雜性日益上升，出現(xiàn)了更多新的結構性變化和革命性變化。舉個例子，1935年時一家標準普爾500指數(shù)(世界權威金融分析機構)的企業(yè)平均壽命為90年，到2011年時，標準普爾500指數(shù)企業(yè)的平均壽命只有18年。全世界公司的流失率迅速加快，許多變化都在打擊企業(yè)現(xiàn)有的模式。中國這個世界第二大經(jīng)濟體中摸著石頭過河的企業(yè)更是將會在這些變化中首當其沖。
在中國，特別是最近這次中央經(jīng)濟工作會議之后，有幾點是非常明確的：舊常態(tài)己經(jīng)不能延續(xù)，不再存在，這是一個擺在我們面前的一個客觀事實。舊常態(tài)是我們改革開放30來年，曾經(jīng)長時期保持著的一種經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢。這個經(jīng)濟發(fā)展的態(tài)勢大致上可以這樣來概括：高投資、高增長。政府運用海量資源投入，支撐實現(xiàn)了10%左右的年平均增長。但是這種態(tài)勢，到了本世紀的初期，就開始出現(xiàn)了頹象。到了2011年，增長速度就一個臺階接著一個臺階的下來了，特別是到了最近幾年，增長速度已經(jīng)到了7%-8%的水平。這期間雖然也不斷的采取了一些刺激政策來拉動經(jīng)濟增長，但這種舊的招數(shù)越來越不靈，拉動經(jīng)濟增長的時效也越來越短。比如2009年政府的40000億投資和貸款，也只使經(jīng)濟增長保持了兩年多的8%以上的增長率。經(jīng)濟增速實實在在的、不以人們意志愿望為轉移的下降了……
以上種種告訴我們，不是“狼”來了，而是經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變來了。對企業(yè)來說，這種轉變是性命攸關的。企業(yè)能否繼續(xù)良好的發(fā)展，取決于我們能不能利用好經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變，把現(xiàn)有的企業(yè)體制改造成一個有利于企業(yè)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的體制。
當然，洗染業(yè)界中有不少大佬們早就看到了這些，并嘗試以不同的方式驅動自己企業(yè)的經(jīng)濟增長。
概括地來說，企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的動力一般有三種：勞動力的投入、資本的投入和生產(chǎn)率的提高。在常規(guī)經(jīng)濟狀態(tài)下，這三種動力調配的好，是非常有力量的。我們行業(yè)中也不乏這樣的案例。
例如東部沿海一線城市的某企業(yè)就很好地利用了勞動力資源這一發(fā)展動力，實現(xiàn)了企業(yè)的快速增長，創(chuàng)造出非一般的規(guī)模效益和經(jīng)濟效益。
改革開放帶來的社會經(jīng)濟發(fā)展促使農業(yè)部門有了龐大的剩余勞動力向第三產(chǎn)業(yè)流動，另一方面，隨著勞動力知識結構的變化，“干中學效應”、“投中學效應”也逐步存越來越龐大的勞動力群體產(chǎn)生并積累，由此，中國有無數(shù)百姓萌發(fā)著創(chuàng)業(yè)的夢想。這家企業(yè)及時抓住這種兩方面的契合點，通過良好的加盟管理體系，包括前期和持續(xù)性培訓、經(jīng)營管理執(zhí)行監(jiān)督、市場持續(xù)推廣、有效性客戶管理、日常運作支持等等一系列大規(guī)模、大手筆的運作方式，利用高需求，敢于高投入，在不長時期內實現(xiàn)全國客戶數(shù)量數(shù)千家，年銷售額2億多的業(yè)內商業(yè)奇跡，譜寫了一篇非常精彩的利用“人口紅利”大作。
雖然“人口紅利”是促進經(jīng)濟增長的重要因素，但我們更應看到，不論是發(fā)達國家的經(jīng)驗，還是經(jīng)濟增長的運行規(guī)律結果均表明，單純以勞動力這一種要素為主的投入供給從來不是經(jīng)濟增長的長期決定性因素，它會像經(jīng)濟中的任何單一投入要素一樣，一定會出邊際效應的遞減。尤其當“劉易斯拐點”切切實實地在中國出現(xiàn)后，此類企業(yè)的發(fā)展會明顯感受到前行的阻力。
第二種洗染企業(yè)的發(fā)展案例是運用資本的投入來擴大提高企業(yè)經(jīng)濟的增長。
如果把國家當成一家企業(yè)來看的話，那么他最擅長的就是資本投入。從老套的辦法一一印鈔票，到把土地這種不能流動資源投入到經(jīng)濟活動之中，帶來了總量至少是幾十萬億的經(jīng)濟規(guī)模。這些都是由政府主導的經(jīng)營投資，并且效果很好，因為拉高了GDP的增長。
那么企業(yè)如何向國家學習，運用好資本這個工具呢?我們洗染行業(yè)有一個值得大家學習的榜樣一中原大地的某企業(yè)。這家企業(yè)通過良好的運作，使自身在短期內迅速擴張，形成一很好的規(guī)模效應。為什么我會說這家企業(yè)資本投入運作得很好呢?因為他完全做到了資本市場運作的三個功能。首先是產(chǎn)權功能，企業(yè)通過投入資金大量收購、重組洗衣店，使其完全或部分成為自己的收衣點，就是通過資本市場的產(chǎn)權功能對市場主體產(chǎn)權形成約束，掌握話語權。其次是配置功能，通過資金的引導對其資源配置發(fā)揮導向性作用。資本市場由于存在強大的評價、選擇和監(jiān)督機制，而投資主體作為理性經(jīng)濟人，始終具有明確的逐利動機，從而使資金流向高效益部門，表現(xiàn)出資源優(yōu)化配置的功能。最后是融資功能，資本市場本質就是資金融通意義上的市場，這是它的本源功能。看文章的都是老板、經(jīng)理，比我更明白這個功能。
但是資本投入也有不可避免的缺陷，因為有高投入才有高增長，如果要一直支持這種高速經(jīng)濟增長，海量投入是必需的，而海量投入的后遺癥之一就是資產(chǎn)負債表中債務積累，使負債率杠桿變得很高。資產(chǎn)負債表的負債率太高了以后，就會發(fā)生某些環(huán)節(jié)上資金鏈的中斷。這是一個很大的危險因素。我們國家也意識到這個風險，因此在制定第九個五年計劃的時候，國家計委就提出來我們經(jīng)濟發(fā)展主要靠投資拉動的粗放增長是有問題的，為了實現(xiàn)國民經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展要實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式的從粗放型到集約型的轉變。到“十一五規(guī)劃”時更是規(guī)定要把轉變經(jīng)濟增長方式作為經(jīng)濟工作的主線，為此還規(guī)定了許多具體的措施。所以在規(guī)避資本投入的風險上,我們洗染企業(yè)也要向閃家多學習學習。
第三種就足通過生產(chǎn)效率的提高來發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟，提高生產(chǎn)率其實是我們洗染行業(yè)梅家企業(yè)都一直努力在做的事。大家公認做得比較好的企業(yè)當數(shù)改革開放前沿的南方某企業(yè)。
這家老牌企業(yè)自八十年代成立后，一直在摸索實踐提高企業(yè)生產(chǎn)率的良好方式。尤其在2005年至2010年期間，企業(yè)管理層在消化、吸收國內外先進管理方法的基礎上，通過實踐總結，形成了一套優(yōu)秀的管理模式。做到了生產(chǎn)率提高的三要素：一是技術效率的提高，即生產(chǎn)經(jīng)驗積累和管理效率優(yōu)化;二是技術進步，企業(yè)較早就采用了自動化設備系統(tǒng);三是規(guī)模效率的改善，通過直營、加盟等多種方式達到企業(yè)規(guī)模的優(yōu)化。
但是，大家也知道，成熟企業(yè)在各方面優(yōu)化多年后，再想大幅提高生產(chǎn)率的空間就很小了，企業(yè)經(jīng)濟在某個高度上后，每提高一個百分點都很困難。
是的，勞動力的投入、資本的投入、生產(chǎn)率的提高這三種有力量的企業(yè)經(jīng)濟驅動力到了一定程度發(fā)生了變化，不能繼續(xù)發(fā)揮作用了，這是一個無可爭辯的事實。
給大家看幾個和我們行業(yè)有關聯(lián)的大數(shù)據(jù)：2014年全年國內生產(chǎn)總值比上年增長7.4%，其中第一產(chǎn)業(yè)增長4.1%，第二產(chǎn)業(yè)增長7.3%，第三產(chǎn)業(yè)增長8.1%。第三產(chǎn)業(yè)增加值占國內生產(chǎn)總值的比重為48.2%比上年提高1.3個百分點，高于第二產(chǎn)業(yè)5.6個百分點。全年最終消費支出對國內生產(chǎn)總值增長的貢獻率為51.2%。比上年提高3%。全年社會消費品零售總額比上年增長12.0%，網(wǎng)上零售額比上年增長49.7%。
從這些數(shù)據(jù)可以粗略地看出：洗染行業(yè)所在的第三產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)總值中增速最高：消費支出對生產(chǎn)總值貢獻率已過半;網(wǎng)上零售的增速勢不可擋。
再看看洗染行業(yè)的商務部統(tǒng)計數(shù)據(jù)：截止2013年底，全國洗染從業(yè)人員比上年增長13.3%，洗染企業(yè)比上年增長7.0%，營業(yè)收入492.02億元，比上年增長17.3%，企業(yè)營業(yè)面積增長了13.
1%。這些數(shù)據(jù)反映出我們行業(yè)應該是激流涌動、生機勃勃的。
2014年底的中央經(jīng)濟工作會議說了這么一段話：我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，正從高速增長轉向中高速增長，經(jīng)濟發(fā)展方式正從規(guī)模速度型的粗放增長轉向質量效率型的集約增長，經(jīng)濟結構正從增量擴能為主轉向調節(jié)存量、做優(yōu)增量并存的深度調整，經(jīng)濟發(fā)展動力正從傳統(tǒng)增長點轉向新的增長點。
綜上所述，我認為洗染行業(yè)遇上了一個前所未有的好時代，行業(yè)自身的發(fā)展行轉型與中國經(jīng)濟發(fā)展的轉型不謀而合!
這個好時代最大的一個商業(yè)特征就是移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，移動互聯(lián)網(wǎng)是改造行業(yè)最好的機會已經(jīng)是全中國人民的共識。那么我們洗染行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的機會在哪兒?其實不需要找機會，在中國，聰明人很多，同樣一個機會做的人多了會就形成危機。例如各地水洗廠硬生生把很多好機會做成低價，所以我們不找機會，但要找問題，問題找出來機會自然也來了。我們洗衣行業(yè)中夠大、夠難的問題就是洗衣還是家務活，不夠社會化。
“人類就像一條歷史長河中的魚，某幾條魚跳出河面，看到世界的法則，但卻無法改變，只有當那幾條魚中有跳上岸，進化了，改變了河道流向，那樣才能改變法則。
洗染業(yè)人才濟濟，行業(yè)內已有一些企業(yè)嘗試“跳上岸”，嘗試改變法則。近兩年各地線上洗衣公司如雨后春筍一般冒了出來，可做得像樣子并不多。大家可以關注做得稍好一些的公司，都有一些共同的特點，首先就是顛覆傳統(tǒng)商業(yè)的價值觀，沒有互聯(lián)網(wǎng)的時期，商家與消費者是信息不對稱的，買的沒有賣的精。商家給客戶提供的是產(chǎn)品功能的滿足，比如把衣服洗干凈?；ヂ?lián)網(wǎng)之后，環(huán)境變了，消費者越來越有主動權，越來越有話語權，功能的滿足已經(jīng)不夠了，還要消費過程的滿足，比如取送方便，隨時隨地:付款方便，現(xiàn)金、刷卡、支付寶……換言之：誰能給用戶“爺”的感覺體驗，你就勝出了。其次把閑置資源釋放得比較好。對于洗染行業(yè)來說“閑置資源”就是原來不到洗衣公司洗衣服的人群，比如帝都某公司，他們不是把注怠力放在賣卡上，而把洗衣過程轉化成消費體驗，又給消費體驗賦一子很多簡單又好玩的感受，一次消費體驗就相當于賣一次公司的產(chǎn)品，如果消費者的好體驗有了巨大的提升，就相當于公司產(chǎn)品抓到每一個人。等發(fā)展到后期，會發(fā)現(xiàn)洗衣卡不用賣了，只要有足夠大的客戶群，白洗都是分分鐘的事，因為靠大基數(shù)人群，附加值就能賺錢了。
改革和變革能使企業(yè)創(chuàng)新，再不濟也得使企業(yè)生存下來，但是改革和變革首先是觸及自己，能不能放棄你原來的優(yōu)勢?能不能放棄即得利益?能不能放棄積累的經(jīng)驗?……很多人在這個行業(yè)辛苦奮斗了這么多年，很成功，但互聯(lián)網(wǎng)改變所有的游戲規(guī)則，最后在互聯(lián)網(wǎng)里生存下來的不是最大的，也不是最兇猛的，而是最能變化，最能適應的。6500萬年前，一顆彗星擊中地球，環(huán)境變了，導致恐龍這個曾經(jīng)的霸主消亡了。如今的互聯(lián)網(wǎng)就像一顆彗星，您會選擇繼續(xù)當恐龍呢?還是變成新的哺到動物?